Web aktuálny, alebo statický

Mnoho firemných webov vzniká živelne a kampaňovito. Kampaňovitá akcia skončí a web „umrie“. Nedopustite to.

Mnoho firiem publikuje na webe materiály jednorázovo a potom sa ďalej venujú svojmu podnikaniu.

Na web sa ľahko zabudne. Prejde mesiac, rok a ani si neuvedomíte, že na vašom webe stále bliká nápis „ŠŤASTNÝ NOVÝ ROK 1998!“. Takýto nápis na hlavnej stránke nie je dobrou vizitkou. Dáva tušiť, že web je už dávno neaktuálny. Návštevník si povie: Tu sa neoplatí nič čítať, aj tak už asi väčšina údajov neplatí.

Na internete je len málo vecí tak nezaujímavých ako neaktuálne weby.

Mám pre vás dva tipy.

• Ten prvý, jednoduchší je pre tých, čo web chcú „zavesiť“ a viac sa oň nestarať: Skontrolujte svoj web, či sa na ňom nenachádzajú akékoľvek informácie, ktoré sa dajú vztiahnuť k nejakému dátumu či konkrétnemu ročnému obdobiu. Ak ich tam máte, zlikvidujte ich. Neponúkajte výhodnú letnú akciu, ak si nie ste istí, že budete web pravidelne aktualizovať tak, aby ste na jeseň ponúkali výhodnú jesennú akciu a v zime výhodnú zimnú akciu. Vyhnite sa písaniu dátumov v cenníkoch a nenapíšte odkedy je cenník platný. Cenník "platný od 14. mája 1992" bude pôsobiť dosť nedôveryhodne.
• Druhou možnosťou je pravidelne sa starať o svoj web. Táto cesta je správnejšia. Budete publikovať vždy len striktne aktuálne informácie. Ako aktuálne ich aj označte a vo firme určite zodpovedného človeka, ktorý bude mať na starosti aktualizáciu týchto dát. Napríklad každý pondelok na internet umiestniť akciu týždňa alebo aktualizovaný cenník. Tento druhý spôsob je podstatne lepší, pretože čerstvo aktualizované internetové stránky pôsobia na zákazníkov dôveryhodnejším dojmom. Je užitočné viesť si evidenciu, kde všade máte na webe aktualizované dáta, aby sa na niektoré stránky nezabúdalo…

Akým spôsobom zaistiť, že určený pracovník bude údaje naozaj aktualizovať? To už je váš problém. Mali by ste však dohliadnuť, aby sa tak naozaj stalo. Spôsobov je dosť veľa. Môžete to zadať ako pravidelnú opakovateľnú úlohu v niektorom programe na organizáciu času. Alebo dáte automaticky zasielať e-mail či SMS, ktorá príde napríklad vždy v pondelok a musí sa splniť.

Pre istotu si dajte aj vy sami posielať kontrolný email napríklad raz za mesiac a skontrolujte si vlastné internetové stránky, či sa na nich nenachádzajú neaktuálne a neplatné informácie. Nespoliehajete sa, že keď ste si zaplatili drahý webdesign, že to stačí navždy…