Firemný web nie je pivo, ani futbal

Nenechajte si do toho, čo máte na vašom webe hovoriť od každého, kto má pocit potreby niečo vám k nemu povedať. Vzniklo by vám len nepoužiteľné monštrum. Niekedy mám pocit, že do oboru webdesign hovoria ľudia tým viac, čím menej toho vedia povedať (a podložiť faktami).

Pri tvorbe firemného webu máte stanovené ciele, ktoré by stránky mali splniť. Tieto ciele sú pomenované a ľudia zodpovední za tvorbu webu ich realizujú.

Jednou z najnepríjemnejších situácií je, ak v ktorejkoľvek fáze prípravy webu (alebo keď už je hotový) začnú do celého projektu zasahovať ďalší mudrci.

"Mne by sa páčilo, keby to bolo viac v teplých farbách, také nejaké oblejšie a mäkšie rohy, keby to malo." Povie manželka riaditeľa. Riaditeľ, zvyknutý na to, že jeho príkazy sa plnia, túto informáciu faxne do firmy s dovetkom, že by to malo byť celé živšie a blikavejšie, tak, ako to videl kdesi u konkurencie. A dodá, že by tam mala byť aj nejaká hra, lebo ľudia sa radi hrajú. (Napríklad jeho osemročný syn.)

Potom ešte večer pri pive kohosi napadne, že na webe by mohla byť aj nejaká súťaž a anketa. Po niekoľkých pivách pribudne názor, že nesmie chýbať informácia o tom koľko ľudí si web aktuálne pozerá. Po ďalšom pive pribudne aktuálny čas, dátum a nenahraditeľná informácia o tom, kto má dnes meniny…

Čím viac prvkov však je na firemnom webe, tým vyššia je miera dezorientácie návštevníka. Chcel si pozrieť cenník, ale musí sa prebíjať cez informácie, ktoré nepotrebuje.

Preto je pri príprave webu vhodné stanoviť presné ciele a ľudí, ktorí sú za tieto ciele zodpovední.

Ak potom príde manželka riaditeľa s požiadavkou na oblejšie rohy, mala by svoju požiadavku podložiť vhodnými argumentmi – ako pomôže požadovaná funkcia webu.

Presnejšie:

• ako pomôže zarobiť prevádzkovateľovi webu
• ako pomôže návštevníkovi

Ak na niektorú z týchto otázok dokáže odpovedať, potom je zmena pravdepodobne prospešná.

Pozor aj na kritiku. Pripravovaný web síce môžete ukázať niekoľkým známym, ich názor však berte s veľkou rezervou. Človek, ktorý je vyzvaný, aby niečo kritizoval, často chce za každú cenu niečo sám navrhnúť a nie vždy to bude návrh správny. Web, ktorý pripravuje priveľa ľudí môže byť príliš chaotický.

Preto by o tom, čo bude na webe mal rozhodovať len vopred dohodnutý koordinátor (koordinátorka).