Cti Google a Zoohoo ako blízkych svojich

Vyhľadávače Google a Zoohoo považujte za poctivé a presné meradlo kvality vášho webu.

Kto chce efektívne hľadať, používa na ten účel poriadne nástroje. www.google.com je špičkový vyhľadávač. Na niektoré veci sa výborne osvedčil aj www.zoohoo.sk, ktorý sa špecializuje na slovenské weby. (Na české je www.jyxo.cz.) Toľko úvodom.

Jedným zo základných predpokladov úspechu na internete je, či sa váš web vôbec dá nájsť. (Podľa možnosti ľahko.) Práve uvedené vyhľadávače sú výborným nástrojom, ktorý vie v istom zmysle kvantifikovať úspešnosť webu.

Mnoho zadávateľov firemných webových stránok dá web vyrobiť nejakej firme, zaplatí, nechá si na vizitkách vytlačiť www adresu a punktum. Šéf je spokojný, má čo chcel. Otázka však znie, či na web, za ktorý zaplatil, vôbec prídu aj nejakí návštevníci. A či sa z nich stanú aj zákazníci. Rečou biznismena: či sa mu aspoň vráti, čo do webu vrazil.

Mnoho firiem, ktoré na internete začínajú, si vec predstavuje takto: "Svojmu zákazníkovi dáme vizitku, na tej vizitke bude adresa, zákazník na túto adresu klikne a príde na náš web."

Takýto postup však je málo efektívny.

Webom totiž môžete osloviť aj tých zákazníkov, ktorý o vás ešte nikdy nepočuli a ani o vás nevedia. Títo ľudia budú mať pravdepodobne záujem o vaše služby, ale musia váš web najskôr nájsť. Tu môže nastať bod zlomu. Máte web. Je pekný. Plný informácií. Fajn.

Dá sa nájsť vo vyhľadávači?

Samozrejme, ak zadáte názov vašej firmy, je pomerne pravdepodobné, že svoj web nájdete ľahko. Avšak človek, ktorý nevie, že existujete, nebude hľadať názov vašej firmy. Možno chce kúpiť valcované plechy. Nebude hľadať váš názov „Valcoplechimpex s.r.o.“, bude hľadať slovíčko „valcované plechy“.

Naťuká v Google do políčka na vyhľadávanie dva slová: „valcované plechy“ a stlačí tlačítko hľadať. Presne v tej chvíli sa ukáže, ako vaša webstránka obstojí v reálnej ostrej konkurencii. Ste vo výsledkoch vyhľadávania prví? Druhí? Sedemdesiati siedmi? Miliónti?

Podľa charakteru otázky z Google "vypadne" niekoľko desiatok, stoviek, alebo stotisícov stránok. Na ktorú z týchto stránok bežný zákazník klikne? Vo väčšine prípadov len na niektorú z prvých. Ak jeden z prvých odkazov, ktoré z vyhľadávača „vypadnú“, povedie k uspokojivej odpovedi, vyhľadávanie končí, pretože už stratilo význam. Človek, ktorý hľadal produkt alebo službu, našiel čo potreboval a môže kúpiť. Ak sa vaša firma nachádza na jednom z prvých miest na požadovanú frázu, je veľmi pravdepodobné, že človek, ktorý vás takto našiel, sa stane aj vaším zákazníkom.

Ak sa však na jednej z prvých pozícií nachádza firma vášho konkurenta a nie vaša, je celkom ľahostajné koľko ste za vašu stránku zaplatili. Je ľahostajné, či je krajšia a lepšia ako iná stránka. Daný zákazník sa o vašom prekrásnom webe nemá šancu dozvedieť. Nedostane sa naň.

Z toho dôvodu je dôležité pravidelne kontrolovať, či sa vo výsledkoch hľadania vaša stránka stále nachádza na primeraných pozíciách.