Zákazníci píšu hrúbky a chyby. Nestraťte ich.

Pri písaní textu na firemný web je dobré myslieť aj na čitateľov, ktorý hľadajú váš web, ale neovládajú presný gramatický tvar slova, ktoré hľadajú. Alebo spravia preklep. Umožnite aj takým ľuďom, aby našli váš web.

Správny tvar slova

Stačí málo a človek spraví chybu. Do vyhľadávača zadá nesprávnu verziu slova, použije žargón, českú, či inojazyčnú verziu, spraví gramatickú chybu, alebo len má na klávesnici prepnuté písmenká Y a Z.

Napríklad píšete server o joge, a môže sa ukázať, že mnoho čitateľov ani nevie, že joga sa píše s krátkym o. Nájdu váš server aj po zadaní slova jóga?

Ešte horšia situácia nastane ak diváci píšu slová s gramatickou, či inou chybou.

Napríklad vyrábate web o psoch z plemena hovawart. Vy samozrejme viete, že slovo hovawart, sa píše s prvým jednoitým a druhým dvojitým v a s téčkom na konci. Mnohí čitatelia však nevedia, a hľadajú toto slovo v nesprávnom stave, napríklad "Hovavard", "Hovavart", "Howaward", "psík" :-) a podobne.

Na tieto prípady býva dobré myslieť a na webe zriadiť aj stránku, na ktorej budete riešiť rôzne tvary diakritiky, či gramatiky.

Navyše tá diakritika…

Niektoré vyhľadávače hľadajú text s diakritikou. Ak hľadáte slovo šašo, nájdu len výrazy s mäkčeňmi na s. Odignorujú weby, na ktorých sa toto slovo vyskytuje v tvare saso.

Ypsilony

To isté stojí za úvahu aj s hrúbkami – niektorí používatelia internetu (dovoľte mi podotknúť, že sú to neraz špičkoví profesionáli – programátori, vysokoškolsky vzdelaní vedeckí pracovníci) píšu hrúbky. Niektorí nechtiac, iní nevediac. Márne by bolo skúmať prečo to tak je. Bolo by smiešne kritizovať ich za to. Proste je to tak.

Máte v názve, alebo v dôležitom kľúčovom slove tvrdé Y?

• Myslite na to, že niekto napíše I.
• A iný možno napíše Z.

Áno, zet. Stačí, aby sedel za cudzím počítačom. Namiesto "zváranie" napíše "yváranie". Iný expert zas môže chcieť kúpiť "počýtač".

Ak podchytíte takéto situácie, môžete tak získať takmer zadarmo miernu konkurenčnú výhodu. A preto:

Nebojte sa pomôcť tým, čo píšu slovo chybne

Ako na to?

Napíšete článok na tému, ako rôzne ľudia toto slovo chybne píšu. Týmto spôsobom zaistíte, aby divák mal možnosť nájsť vašu stránku aj v prípade, že nevie ako sa správne píše, to o čom vyrábate web. Príklad takého textu:

Zaujímavosť: Slovo zváranie pôsobí, ako magnet na gramatické chyby a preklepy. Áno, stáva sa, že ľudia napíšu slovo zváranye – čo je chyba. Niekedy sa stretneme aj s krátkym a – zvaranie. Tak píšu ľudia, ktorí sedia veľa rokov za počítačom a zažili časy, kedy sa dalo napísať len zvaranie, pretože dlhé á – nebolo. V dnešnej dobe sa pri počítači môže pošťastiť ešte aj variant yvaranie – keď má niekto prepnuté Y a Z.

Takýto text umiestnený na viditeľnom mieste webu vám môže priniesť na stránky návštevníkov, ktorí hľadali slovo v chybnom tvare.