Čo ľudia naozaj hľadajú?

Ako sa vlastne správajú ľudia keď niečo chcú nájsť? To je pred výrobu webu najdôležitejšou témou. Budeme súbežne uvažovať o dvoch oblastiach – o vyhľadávačoch a zároveň o kľúčových slovách.

Vyhľadávač je nástroj, v ktorom návštevník napíše nejaké slovo, ktoré hľadá (, napríklad, banány) a vyhľadávač mu ponúkne výpis webov. Tie podľa vyhľadávača najlepšie pokrývajú tému (sú o banánoch). Vyhľadávač namiesto nás skúma a analyzuje obsah miliónov webových stránok, a ak hľadáme niečo konkrétne, tak ponúkne výber najlepších z nich. Automaticky triedi obrovské množstvá webov a stránok, aby vo výsledku ukázal, napríklad, zoznam 10 stránok. Často už návštevník ďalej nemusí hľadať – prvé weby sú zvyčajne o tom, čo hľadal. Ak váš web nie je medzi prvými vo výsledkoch, väčšina návštevníkov ho nenájde. Nedozvedia sa o ňom. Internetový marketing je aj o tom, ako spraviť web, ktorý stojí za to, aby bol vo výsledkoch vyhľadávania prvý. Aby bol dobrý podľa ľudí a aj podľa vyhľadávačov. Momentálne je asi najvýkonnejším nástrojom google. Nie je jediným dobrým vyhľadávačom, ale je najznámejší.

Za „kľúčové slovo“ budeme označovať slovo, alebo frázu, ktoré sú kľúčové, východiskové z hľadiska tvorby stratégie informačnej architektúry vašej internetovej stránky. Príklad: idem cez internet kupovať ovocie. Napíšem do vyhľadávača slovo „ovocie“. To je pre predajcu ovocia kľúčové slovo. Ak hľadám zrelé banány, napíšem „zrelé banány“ – to sú dve slová, ktoré tvoria kľúčovú frázu.

Prečo sú kľúčové slová také dôležité pre internetový marketing? Preto, lebo váš web obsahuje text. Tento text je vyhľadávačmi analyzovaný a vyhodnotený. Vyhľadávač nakoniec určí, aké kľúčové slová „vidí“ vo vašom texte. Inými slovami vyhľadávač podľa toho, aké slová v texte máte odhadne, o čom ten text je. Ak neskôr návštevník zadá tieto kľúčové slová, vyhľadávač váš web umiestni medzi výsledky vyhľadávania. Takže kľúčové slová rozhodnú o tom, kto príde na váš web.

• • Ak máte text na webe napísaný správne, obsahuje práve tie kľúčové slová, ktoré zvyčajne hľadajú ľudia, ktorých by ten text mohol zaujímať. Výsledok: správny človek sa dostane na správny web.
• • Ak text nemáte napísaný podľa týchto zásad, je pravdepodobné, že obsahuje náhodne zvolené slová. Buď také, ktoré hľadá málokto, alebo také, ktoré hľadajú ľudia, ktorí sa o vašu ponuku nebudú zaujímať. Výsledok: na váš web sa cez vyhľadávanie nedostane buď nikto, alebo nesprávni návštevníci.

Jedným z cieľov vášho webu bude, aby naň prichádzali tí návštevníci z vyhľadávačov, ktorých môže tento web naozaj zaujať.

S pojmami „kľúčové slová“ a „frázy“ sa pri internetovom marketingu budete stretávať stále. Tieto slová sa ako zlatá niť nesú a budú niesť celou problematikou internetového marketingu. Práve o kľúčových slovách je internetový marketing. Kľúčové slová privedú na váš web ľudí. Od tej chvíle už máte na starosti prezentovať svoju dôveryhodnosť. Ak zaujmete, návštevník sa zmení na zákazníka. Vy zarobíte a on bude spokojný.