Navigujte pozornosť návštevníka

Ďalší problém pri návrhu internetového dizajnu je odlíšiteľnosť. Prvé, čo každého napadane je „urobme tak originálny dizajn, ktorý nás odlíši od celého sveta“. Neodporúčam vám ísť touto cestou. Odlíšenie je fajn, ale nerobte ho na úkor prístupnosti webu. Dizajn je nástroj, prostriedok, efekt. Hľadajte odlíšenie inde. Odlíšením v dizajne odpútate pozornosť od vašej ponuky, alebo od toho, čo sledujete v cieľoch webu.

Veľa webov je urobených takým spôsobom, že pripomínajú nejaký rébus. Aby sa líšili od všetkého ostatného, tak navigáciu majú dokonale skrytú. Neviete, čo kde nájsť. Môže byť zaujímavé pozerať sa na také stránky, keby to bolo niekde vo výstavnej sieni. Ale ak to má byť internetová prezentácia, ktorá má rýchlo informovať, tak zákazník nebude plytvať svojim časom na to, aby hľadal konkrétnu informáciu o produkte. Alebo ako sa dostane ku kontaktu na firmu. V dizajne radšej neexperimentujte.

Pozrite sa na úspešné internetové projekty. Aj zahraničné. Aký majú dizajn? A niečo podobné potom urobte aj u seba. Ľudia sú zvyknutí, že navigácia je na boku a logo firmy je vľavo hore, tak s týmito prvkami neexperimentuje.

Radšej zvoľte jednoduchší dizajn. Ušetrite na tom nejakú čiastku a ušetrené peniaze investuje do testovania, či navrhnutý dizajn je vôbec použiteľný.

Dokonca testovanie ani nemusí byť za peniaze. Stačí posadiť k vašej pripravovanej stránke niekoľkých ľudí (rodičov, deti, starších ľudí). Klaďte im otázky:

• Čo je toto za stránka?
• Čo sa na nej dá spraviť?
• Spravte to teda.
• Nájdite kontakt a zavolajte im.

Možno budete prekvapení, že mnohí nebudeú vedieť čo presne majú urobiť. To znamená, že váš dizajn je zlý. Musíte ho zmeniť.

Pokúste sa vytvoriť taký dizajn, aby sa vo vašich stránkach rýchlo zorientoval aj človek, ktorý

• nemá žiadne skúsenosti s internetom,
• nevie nič o oblasti, ktorou sa zaoberá váš web,
• nemá poruke okuliare a je trocha netrpezlivý.

To je pre vás ideálny človek na testovanie vášho webu. Ak svoj dizajn ukážete niekomu na internete už zbehlému, ten sa pravdepodobne zorientuje aj v zlom návrhu. Je lepšie prispôsobiť dizajn pre neskúsených používateľov, lebo práve im treba uľahčiť navigáciu. Tí skúsení sa zorientujú. Ale je ich menej.