Ochrana e-mailov na webe pred spamom

Uverejniť svoju e-mailovú adresu na webe môže znamenať okrem iného aj riziko. Vašu verejne známu adresu totiž ľahko nájdu rôzne roboty, ktoré e-mailové adresy zbierajú a potom na ne posielajú nevyžiadané e-maily. Čo s tým?

Problém je nepríjemný a pripomína pivo kombinované s futbalom a politikou – dobre sa dá o ňom diskutovať, ale ťažko niečo vyriešime. Môžeme sa do krvi pohádať, ale to je asi tak všetko.

Ja sa nazdávam, že e-mail treba zverejniť normálne, tak, ako má vyzerať. Má byť

1. viditeľný a zrozumiteľný
2. kliknuteľný
3. kopírovateľný

Jedným slovom – bezbariérový. Nesmiete klásť návštevníkom žiadne nezmyselné prekážky. Ak vám chcú napísať, musia mať možnosť napísať vám štandardným spôsobom.

Bezbariérový e-majl však ľahko nájdu aj roboty a časom vám naň začnú pribúdať e-majlové správy, ktoré ste nechceli. Rôzne ponuky obchodné, podvodné i kriminálne. Spoločné majú jedno: skúseného obťažujú, neskúseného môžu ohroziť – ak naletíte na podvod, môžete sa dostať do problémov.

Napriek tomu sa nevyžiadaných e-mailov dá pomerne dobre zbaviť pomocou rôznych programov na to určených. (Bayes-it a podobné nástroje, ktoré sa vedia učiť rozoznať spam od normálnych správ mávajú úspešnosť takmer rovnú 100%-nému záchytu nevyžiadanej pošty.)

Obrana

Už dávnejšie sa niektorí ľudia snažia chrániť pred spamom pomocou rôznych trikov.

Uverejnia svoju adresu v nejakej šifrovanej podobe, ktorú skúsený návštevník webu ľahko dekóduje, ale robot ju nenájde. Typickým príkladom je uvedenie adresy nie v tvare mv@mix.sk, ale v tvare mv zavináč mix bodka sk. Alebo mv (zavináč) mix (bodka) sk a iné podobné variácie.

Spoločným menovateľom týchto riešení je ich nezrozumiteľnosť pre neskúseného návštevníka.

Mnoho ľudí nepozná rozdiel medzi bodkou, zavináčom, e-mailom a webom. Všetko je to pre nich "ten internet". Taký návštevník síce možno zavináče práve jedol, ale nevie, v akom vzťahu je taký zavináč k internetovej adrese vašej firmy.

Nakoniec služba

Jednou z možností je využiť službu na www.2pu.net. Vytvoria vám bezplatne kúsok kódu, ktorý vygeneruje obrázok takéhoto vzhľadu:

Veľkosť písma, farby podkladu, rámika a podobne, si môžete zadefinovať. Po kliknutí na takúto adresu sa otvorí formulár, v ktorom môžete napísať správu.

Na prvý pohľad veľmi dobré riešenie, ktoré však má aj problémy.

V prvom rade – ja som na internete chvíľami paranoidný. Posielať e-majl cez verejnú službu považujem vždy za mierne ohrozenie. Čo ak sú e-maily "odpočúvané"? Čo ak sú servery tohto typu popri tom všetkom zberatelia adries, ktoré majú byť chránené pred spamom? Databáza takých údajov by sa totiž mohla dať speňažiť… Zrejme sa to netýka služby 2pu.net, ale to je môj odhad, nie záväzná, overená informácia.

V druhom rade je tu riziko, že váš zákazník vám napíše e-mail, ale skomolí vlastnú adresu – tú totiž musí zadať ručne… Potom síce dostanete trebárs fajn ponuku, ale neviete od koho…

Záver

Stránka 2pu.net poskytuje bezplatnú možnosť chrániť váš e-mail pred zbytočným útokom spamerov. Hodí sa pre všetkých, ktorí si nedokážu sami aktivovať celkom jednoduchý e-mailový formulár v PHP, ktorý by vykonal rovnakú činnosť na vašom serveri.

Preto sa táto služba hodí pre začiatočníkov a priam ideálne na zábavu – na malé, nekomerčné weby. Na tieto účely je to zaujímavé riešenie, ktoré si iste nájde svojich priaznivcov.

PS:

Nepríjemné však je aj to, že ak odpoviete desiatkam, či stovkám ľudí – hoc aj takouto službou, spam si vás časom nájde.

Väčšina z ľudí má majler nastavený tak, že si vašu adresu automaticky pridá do adresára. Tam ju potom nájdu a použijú vírusy – ktoré sa neskôr možno práve vašim menom a zdanlivo z vašej adresy budú veselo šíriť po internete.

Mnoho ľudí rado posiela vtipy na všetky adresy, ktoré majú v adresári. Posielajú to babrácky, takže každý vidí každého a vaša "tajná" e-mailová adresa sa tak čoskoro rozšíri na stovky počítačov, ani neviete ako…

Z vašej skutočnej a úporne utajovanej adresy sa nakoniec môže stať adresa, ktorú mnoho spamerských databáz blokuje. To je osud súčasného bytia na internete, s ktorým ťažko niečo podniknete. Preto sa nazdávam, že je to len márny boj s veternými mlynmi.